Ostoskori
Search
Close this search box.

Toimitus- ja tilausehdot

1. ASIAKASTIEDOT

Asiakkaan tulee tilauksen yhteydessä ilmoittaa kaikki tarvittavat tiedot nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite ja matkapuhelinnumero. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Muista täyttää tiedot huolellisesti.

2. HINNAT JA TUOTETIEDOT

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero (nyt 24 %). Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa.

Kaikki tuote- ja hintatiedot ovat sitoumuksetta ja verkkokauppa varaa oikeuden hinnoittelu- ja tuotetietovirheisiin sekä mahdollisten toimitusvaikeuksien sattuessa kaupan peruuttamiseen. Myyjän vastuun rajoittuessa enintään kaupan peruuntumiseen ja purkamiseen.

3. TOIMITUSTAVAT, -AJAT JA -MAKSUT

Toimitamme tuotteita Suomeen sekä kaikkialle maailmassa.

Tukkuasiakkaille toimitusmaksu Suomeen on 9,90€, suklaata tilattaessa toimitusmaksu on 16€.

Kuluttaja-asiakkaille toimitusmaksu Suomeen on 4,90€.

Toimitusaika

Tuotteet valmisettaan tilauksesta käsityönä, joten tuotteiden toimitusaika vaihtelee hieman. Voit tiedustella tarkkaa toimitusaikatietoa sähköpostitse hopeajaloste@hopeajaloste.fi 

4. PALAUTUKSET

Noudatamme hyviä kaupankäynnin tapoja sekä kuluttajasuojalain säädöksiä.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, muuttumaton ja asianmukaisesti pakattuna kaikkine rekvisiittoineen.

Sormusten ja muiden koon mittaamista vaativien tuotteiden mittaus ja ilmoittaminen on tilaajan vastuulla. Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja tuotteita. 

Palautuksesta tulee aina ensin ilmoittaa ennakkoon mahdollisimman nopeasti sähköpostilla hopeajaloste@hopeajaloste.fi 

5. REKLAMAATIOT

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostilla hopeajaloste@hopeajaloste.fi

6. TILAUKSEN PERUMINEN

Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa viipymättä sähköpostilla hopeajaloste@hopeajaloste.fi 

7. OIKEUDET HINNANMUUTOKSIIN

Raaka-aineiden nopean hinnan muutoksien johdosta pidämme oikeuden hinnanmuutoksiin